コツを掴むには成功者を真似ること
キャバクラでもラウンジでもクラブでもそうですが、ナイトワークの世界に入るなら成功したいのは当然です。しかし初心者が成功するためのコツはあるのでしょうか?
ナイトワークでは会話やマナーなどの技術も必要となりますが、生き残ろう、自分を磨こうという強い意志も必要です。最初は会話などの接客技術を身に着けることから始めて、徐々に自分のオリジナリティを見つけたり自覚を持ってお仕事にあたることが大切になっていきます。技術と強い意志の両面を高められることがナイトワークで成功するためのコツと言えるでしょう。
今日はそんなナイトワークで気をつけたら接客技術が向上するポイントを三つご紹介します。
成功者の「真似」からスタート?
クラブでもキャバクラでもラウンジでも同様なのですが、ナイトワークで成功するコツには実際に成功している人の真似をすることもあります。人まねは嫌だなどと言っていては、ナイトワークのコツなど掴めません。
上手くいっている人はナイトワークの本質を見抜き、そのコツを理解しています。最初は見よう見真似ですが、真似をすることで自分のものにしてしまえば良いだけです。
もちろん真似できることとできないことはありますが、例えば以下のポイントなら誰でも真似することができるはずです。
立ち居振る舞いを真似る
美しい立ち居振る舞いは見ていて気持ちの良いものです。仕草はその人の品性を表しますので、中身の美しさが出て来ていて、それが風格につながります。ナイトワークの世界では美を競い合うことも多くなりますが、美しい立ち居振る舞いを真似ることで外見の問題をカバーして全体的に美しいと思わせることも十分可能です。
特に銀座の高級クラブのようにベテランのホステスが多数いるお店では真似をするお手本の女性が多数いますので積極的に真似してみましょう。
服装を真似る
ナイトワークでは普通の外出着とは違ったドレスやコスチュームなどを着る機会が増えます。「私服」と言われるラウンジでも実際は結婚式に着て行くワンピースなどの綺麗目の格好をします。
しかし慣れないドレスやコスチュームは「着せられている」感じがアリアリと見えてしまい、何となく似合わないものです。そんな時には上手に着こなしをしている人を真似してみましょう。
またお店のカラーによってどんなドレスが映えるかが違います。店の照明や装飾に合うものを選ぶことでもっと美しく見せることができるのです。お店のナンバーワンが着ているドレスの色や形を真似することで、外見の見せ方を学びましょう。
ただしそっくりすぎるものだと反感を買います。一部だけ似たものを選ぶなど「被らない」工夫も必要です。
本人に直接聞くのも面白い
ナイトワークで成功するためのコツは聞いたところですぐに分かるものばかりではありませんが、売れている人の工夫や努力しているところを聞いてみることで目標を設定するのに生かせます。
本人に直接聞いてみるのが一番手っ取り早いので、聞きやすそうな先輩を探したり、上位のキャストと仲良くなってみると良いでしょう。上位のキャストと一緒にいるとそれだけでも自分の接客に対する意識が変わる可能性もあります。
焦らなくていいのは、ナイトワークのコツはすぐに身に着くものではありません。分かっていてもすぐにはできないことや失敗をしながら身に着けていくしかないものなども多くなります。
誠意とやる気を維持してお客様に接することで徐々に自分のものにしていくことができるでしょう。また、自分だけでは獲得できないコツはナイトワークの先輩や成功している人の真似をしたり教えてもらうことも大切です。